Escuta do paciente
Dar espaço para que você conte como se sente, o que prefere e o que mais importa no seu dia.
A KVC Saúde Integrada leva o cuidado em saúde até você, com atenção à sua história e respeito ao seu jeito de viver.
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Em casa, cada pessoa tem seus horários, suas lembranças e um jeito próprio de fazer as coisas. Para a KVC Saúde Integrada, cuidar bem começa por conhecer essa rotina e ouvir quem recebe o atendimento.
Dar espaço para que você conte como se sente, o que prefere e o que mais importa no seu dia.
Considerar a privacidade, os hábitos e o espaço de cada paciente durante o atendimento.
Acolher as dúvidas de quem participa do cuidado, sempre respeitando as escolhas do paciente.
É o atendimento de saúde realizado na residência do paciente. As necessidades da pessoa e as condições do ambiente ajudam a definir quais cuidados podem ser realizados em casa.
Vale falar sobre sua rotina, suas principais dificuldades e o apoio que já recebe. Anotar suas dúvidas ajuda a conversar sobre o que você espera do atendimento.
Se o paciente desejar, alguém de sua confiança pode acompanhar a conversa, compartilhar observações sobre o dia a dia e ajudar a esclarecer dúvidas.